打印文件部分字体丢失

kyo1234 · ‎2024-05-14

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-05-14

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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kyo1234 · ‎2024-05-14

您好老师，我没在电脑旁边，端口是IP地址的，我记得打印驱动后缀有个v4

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-05-15

您好

建议到电脑旁边确认一下，包括打印机驱动名称。

例如：pcl6 或 ps

谢谢

我是HP员工。
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