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模范生
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打印问题队列未修复

HP DeskJet 2722
Microsoft Windows 11

打印机无法打印,诊断完成后显示打印队列问题未修复

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
44,293 23,460 2,410 3,554
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打印问题队列未修复

您好

打印机测试复印,确认机器硬件是否正常.

 

如果复印没问题,硬件没问题,检查连接.

usb连接,不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线一类的设备.

如果是网络连接,查看驱动端口是否是打印机ip,若是wsd/npi,建议添加 standard tcp/ip端口来测试.


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印问题队列未修复

参照您的建议,打印机问题已经修复,谢谢!

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