打印信息页没有二维码

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认机器本身支持该功能（非国内机器将不支持该功能）

2 已经调过网络环境

3 手机，电脑同时测试无效

4 打印机固件已经为最新版本

如果仍无法打印出二维码，建议联系当地维修中心帮您具体检测一下。

谢谢

[真的无语]

我看了网上铺天盖地地对HP，这个所谓微信打印设置的吐糟。我也是无语了，这个事有这么难解决？即然打印二维码有问题，说明这个功能问题很大。不要放在打印机上与服务器进行交互了，而且我看了一下页面请求，也没有和服务器进行交互啊，真接生成二维码在WEB上显示出来不行么？打电话咨询、在网上发问，都是一样的解决方案：删除WEB、重新安装、尝试打印；换个网络环境、调整WIFI环境；尝试无数次了，对我这个从事20年IT行的业内人士，这点操作轻车熟路，问题真的不解决问题啊。

我买的是HP2720，宣传当中的主打功能是微信打印，而且确实也是冲这个功能才买的，但这个功能却无法实现，要求退货还不能退。这不光是功能不完善的问题了，这根本是虚假宣传了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机连接wifi无法打印信息页，可以尝试找一部手机做热点测试一下。

方便的话，可以将操作过程截图给我，以方便找出问题，谢谢。

[昵称是什么鬼]

换成手机热点确实打印出来二维码了，但是我不能总是把我的打印机连自己手机热点啊！刚把打印机连上家里Wi-Fi，微信惠普云打印就断开了，再启用打印web服务信息页就不可以了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议使用联通或电信网络测试一下。

同时，请按照楼上的方法调整网络环境。

给您带来不便，敬请谅解。

[yusupjan]

解决了

[inonego]

通过ip访问信息页打印不出来。通过HP smart可以打印信息页，但是没有二维码。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以按以下几点调整打印机所在的网络环境。

1 双频路由需要关闭双频

2 使用2.4g wifi

3 带宽调整为20m

4 关闭wmm

[sheyang0625]

后来解决了没有？

[不出头不出头]

后来解决了，就是国外版本的主板不支持微信二维码，只能用邮箱发。要想解决这个问题只能在网上买一个云打印盒子接到打印机上。