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惠普支持工程师
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您好

请问出现故障前打印机做过什么操作?

例如:更换粉盒,更换显影剂...


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见习生
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见习生
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更换过粉盒

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惠普支持工程师
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您好

请问更换的是原装粉盒吗?

可能是显影器中的显影剂与碳粉比例失衡所导致。

如果设备使用的是原装耗材,建议联系维修中心检测打印机。

 


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