打印有底灰

大雄工贸 · ‎2023-03-16

打印出来有底灰，

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-17

您好

请问出现故障前打印机做过什么操作？

例如：更换粉盒，更换显影剂...

我是HP员工。
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大雄工贸 · ‎2023-03-17

更换过粉盒

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-20

您好

请问更换的是原装粉盒吗？

可能是显影器中的显影剂与碳粉比例失衡所导致。

如果设备使用的是原装耗材，建议联系维修中心检测打印机。

我是HP员工。
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