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模范生
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打印照片选择无边,但一侧总有白边

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tank675打照片时,选择无边框打印,但进纸侧(右侧)总会有一厘米左右白边,感觉就是照片整体左移了一厘米,太烦了,什么情况!!

1663686585673.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印照片选择无边,但一侧总有白边

您好

以上问题,需要排除2点

1 确认图片比例和相纸比例是否相匹配

检查相纸和图片尺寸,比例是否一致,更换其它相片测试。

2确认是否为相纸打滑

可以先找一张70-80g的普通A4纸,剪成相片纸大小,然后用普通A4纸测试打印效果。

 

 


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模范生
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打印照片选择无边,但一侧总有白边

应该不是图像比例的问题,之前打印的照片都是正常的。最近在手机上和电脑上发送打印的就会碰到这种问题。如果是进纸器问题,应该怎么处理呢

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惠普支持工程师
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打印照片选择无边,但一侧总有白边

您好

可以尝试清洁纸盒搓纸轮后,重新装纸测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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