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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

NPI82ADBC (HP LaserJet MFP M233sdw)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

公司本地局域网络,早些时候设置可以打印作业,近期发现不能打印作业。本地网络中其他用户可用网络打印机正常打印作业。驱动也重新安装了,打印机也删除和再次添加,电脑中也能看到打印机,也能登录网页管理和设置打印机,除了不能打印外其余操作都正常。在文档中发送打印命令,打印机无打印作业,甚至测试页也打印不出来。不知何原因造成这种情况,望各位大师们能解决!

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

您好!

请问是否在官网下载全功能软件和驱动程序进行安装,

请在控制面板-查看设备和打印机 右键点击驱动图标-打印机属性(五个字)-端口 拍照看看勾选的什么端口,谢谢!


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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

是不是管网下载的全功能软件驱动程序我不知道,打印机是链接在另一个同事电脑上的,并插有网线,另外,还有其他电脑通过局域网都能连接打印机及打印作业,我们的操作方式都是同样在:设置-设备-打印机和扫描仪--添加打印机

233_1-1710985839991.png

我与其他同事均显示同样且正常,就是打印文档时打印机无打印作业输出。

 

233_2-1710985979839.png

233_3-1710985995220.png

(局域网中查询到打印机的IP地址是:192.168.1.10,也尝试过更换用词端口,但也是同样结果)

,谢谢!请回复

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

同样是惠普打印机

233_1-1710986367349.png

 

图示型号,也是通过局域网中连接的打印机,功能一切正常,也可正常打印。

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

您好

请在上图点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

我已按照你说的方式操作过了,还是同样的结果。如果驱动有问题的话局域网内其他电脑也都没有安装完整版驱动,操作方式和驱动加载完全一样。(完整版驱动我昨天才删除,同样也不能打印)。早些时候我是可以打印的,不知最近什么原因不能打印了,电脑也没做其他处理。

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

您好

请在电脑上打开hp smart,请在hp smart中确认打印是否正常。

同时,请分别提供可以打印和不能打印的电脑的ip地址,子网掩码,网关。

谢谢


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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

无法安装hp smart,一直显示加载中,甚至是闪退。IP地址、子网掩码、网关为自动获取。

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您好

请问网络中其中电脑打印是否正常。

 


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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

其他电脑打印正常

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