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模范生
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打印PDF很慢要十多分钟,打印其他格式的文件都正常秒出。

M281FDW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

遇到很多次这样的问题,M277DW、M281FDW,新机买回来,打印PDF很快的都正常,用了半年左右,打同一个的PDF文件很慢,即使是PDF文件会比别的文件慢,但也不至于慢到十几分钟才打印出来。打印别的格式的都正常秒出纸。打了惠普800热线也无法解决,也尝试过换主板,还是一样的慢。请问那个大神知道怎么解决吗?

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印PDF很慢要十多分钟,打印其他格式的文件都正常秒出。

您好

打印的pdf大小是多大.有没有更换其他pdf软件来打印测试

 

电脑中,安装通用的PS驱动 和PCL6驱动,  然后来打印测试,哪个驱动解析当前的pdf比较快一些.

 

打印其他格式没问题,可以排除掉打印机自身,考虑的还是驱动解析的问题,如果有条件,更换其他电脑再来测试一下,排除一下系统自身的问题.

 


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模范生
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打印PDF很慢要十多分钟,打印其他格式的文件都正常秒出。

PDF文件大小是7.58MB,打印要等十多分钟出纸,新买装机器不会,用一段时间就会有这个问题,word、EXCEL就正常秒出纸。好几个客户都有这个问题,有的是MAC系统、有的是windows系统的都有遇到过这个问题。

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惠普支持工程师
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打印PDF很慢要十多分钟,打印其他格式的文件都正常秒出。

win系统的电脑,安装通用驱动,来打印测试,优先排除一下驱动解析的问题

通用ps/  pcl6  都安装来打印测试.


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