电脑连接打印机后无法正常打印

[秋秋11]

有两台打印机，之前都是用的A打印机，一切正常，现在需要使用B打印机，但是电脑添加打印机的时候搜索不到，我就直接让同事给我传的驱动，无法正常打印。打印测试页时会自动跳转这个界面。求解决，感谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您使用的打印机是什么型号的？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

[秋秋11]

打印机型号：HP MFP M436 PCL6

通过无线网络连接  这个我不太懂

端口如图所示。

[秋秋11]

刚才复刻了一下当时下载流程，发现在下载驱动的时候也找不到打印机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考以下方法打印网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[秋秋11]

抱歉，没有找到这个界面。找到了这个，是您需要的吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

抱歉，麻烦您在打印机面板上操作。

谢谢

[秋秋11]

您好

抱歉，我没理解过来。

打印机配置如下

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，如下图：

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址（如下图）

下一步，下一步，直到完成，然后请重新测试打印，谢谢。

[秋秋11]

您好

十分感谢您的帮助。

按照您说的方法添加了端口，如下

但打印测试页还是不行，没反应。如下图所示：