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高才生
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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

HP_LaserJet_Pro_M402-M403_n-dne
Microsoft Windows 7 (64-bit)

之前还好好的

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惠普支持工程师
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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

您好

麻烦请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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高才生
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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

微信截图_20220423084856.png

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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择usb端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300,用hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

安装了这个 HP LaserJet 2300L PS驱动,问题解决了。但是新的问题出现,怎么不能设置凭证纸呢?数字输入之后点击其他就归零了微信截图_20220425094559.png

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惠普支持工程师
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电脑上点击打印,7秒之后打印机才开始工作打印

您好

可以尝试在放大镜搜索栏中搜索“控制面板”——查看设备和打印机

控制面板中,左键任意点击一个打印机图标,点击上方任务栏中的“打印服务器属性”——这里添加新表单/创新新纸张规格,宽度正常输入,高度为纸张长度输入保存,看下可否调用

 


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