电源管理 自动关闭的问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机开启web后，大概多久会自动关机？

也可以尝试重新更新打印机固件，打印机在开启web的状态下，再重新测试。

[rz2009]

应该是几小时后，会死机，没有任何反应，固件已是最新

[双鱼座鲨鱼]

重复问题

[kin_hsu]

我的也一样的问题，而且这个2小时是无法更改的，web服务开启设备连着wifi还是一样自动关闭。hp到底给不给解决这个问题？？？？？？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器。

浏览器的地址栏中输入打印机ip地址，回车。

然后点web选项，发图片给我。

再到设置--电源管理中截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[dkk]

 

[dkk]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

正常情况下，打印机开启web后，自动关机功能将被屏蔽。

如果打印机断网或断开web连接，将自动开启自动关机功能。

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新开启web测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）
谢谢