您好
以上問題可嘗試復位打印機後，重新測試。
打印機復位方法：
1 打印機就緒時，請在打印機面板連續按房子鍵 -- 返回鍵 -- 房子鍵 -- 返回鍵。
（註：「房子」「返回」在此處對應打印機面板上常見的圖標按鍵，「房子鍵」通常為帶有房屋圖標的按鍵，用於返回主菜單；「返回鍵」通常為帶有箭頭返回圖標的按鍵，用於退回上一級菜單，復位操作中需按順序連續點擊這兩個按鍵各兩次。）
2 打開墨盒檢修門（即取出墨盒的蓋子），接著關閉。此時控制面板會顯示「裝入紙張」訊息，列印機開始初始化。
3 若初始化未啟動，請重複步驟 1 與步驟 2，直至初始化開始。
4 依照控制面板上的提示完成初始化。列印機完成初始化後，將紙張裝入進紙盤中，然後點選「確定」。
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