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复位指示灯闪烁,无法打印测试页,设备忙,打印机持续发出咔嗒声

HP DeskJet2132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机无法复印,打印测试页时提示打印机错误测试页无法打印,然后打印机复位灯开始闪烁,按下后没变化,再次打印时显示设备忙,打印机出现咔嗒声并缓慢进纸

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,020 30,156 2,753 4,056
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复位指示灯闪烁,无法打印测试页,设备忙,打印机持续发出咔嗒声

您好

请先检查打印机内部是否有卡纸或异物。

可尝试重新安装打印机墨盒,重新装纸测试。

如果问题依旧,打印机可能存在硬件问题,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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