复印出来的是空白纸

ZZJ1105 · ‎2025-05-25

买回来使用频率不高，有段时间不用后，复印出来的是空白纸，打印、扫描以后打印都没问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-25

您好

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具中打印质量页。

然后发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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