刚才擦了鼓芯加粉后打印出来变的有黑影了怎么办

[yydShen]

一开始打印机因为没粉了打印不出来我想打印的东西了，所以我想添墨粉，就在天的过程中我加粉的时候把一部分粉喷到外面上了，鼓芯上也沾了一些，所以我开始用纸巾擦，擦完之后大概是没擦干净，我就把硒鼓放到打印机里了，打印出来就有黑影了，有知道怎么解决的朋友吗，请回复我一下，真的非常着急。谢谢你能看我的帖子，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您 好

可以尝试清洁打印机内部及硒鼓后，重新测试。

如果问题依旧，建议更换原装耗材。

[yydShen]

我刚才又用柔软的纸巾擦了很多遍鼓芯，家里没有螺丝刀。是不是我目前的黑影问题就是硒鼓的问题吗，如果我换了硒鼓是不是就完全解决这个问题了呢

[双鱼座鲨鱼]

您 好

建议更换耗材后，重新测试打印效果。

谢谢

[汤姆叔叔]

鼓芯有粉不用擦，擦了就把脆弱有鼓芯擦坏了，不过我看不只是擦了鼓芯的问题，粉的兼容也有问题，废粉没有清干净。