更新w11之后先是脱机，下载修复应用，提示驱动缺失，现在为止没修好

[晔音]

更新w11之后先是脱机，下载修复应用，提示驱动缺失，现在为止没修好，我感觉是驱动的问题，但我在官网下载的驱动总是出问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[晔音]

您好，是这个端口吗，但这个不是hp，hp的打不开，这是默认的打印机首选属性哦，不知道可不可以

[双鱼座鲨鱼]

您 好

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[晔音]

你好，并没有哦

[双鱼座鲨鱼]

您 好

右击它--选择5个字的打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[晔音]

 那他有没有一种情况，其实并没有打印机属性这个这个选项

[晔音]

这是打印机信息

[双鱼座鲨鱼]

您 好

打印机驱动安装不完整可能会出现以上问题。

建议您重新安装打印机驱动后，拍照端口信息给我，谢谢。

[晔音]

您好，您能给个具体教程吗，我如果能成功安装好驱动并显示打印机属性，就不回来社区询问了，好吗，谢谢。