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官网推荐的,2721打印机墨盒hp805,装上提示,耗材不兼容

Hp2721

进入HP smaet,说耗材用完了,就点进去跳转网站,在上面输入2721,就跳出hp805打印盒,就购买了,到手后,安装上显示耗材不兼容。

 

我按官方软件指导下单的,就是怕不兼容才买的官网,结果告诉我官网不兼容。打印机没坏,换上原来的可以用。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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官网推荐的,2721打印机墨盒hp805,装上提示,耗材不兼容

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

请帮忙确认打印机之前使用的墨盒型号。

或者打开前盖,拍照盖子背面标签处,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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