官网推荐的，2721打印机墨盒hp805，装上提示，耗材不兼容

[6雷雨]

进入HP smaet,说耗材用完了，就点进去跳转网站，在上面输入2721，就跳出hp805打印盒,就购买了，到手后，安装上显示耗材不兼容。

我按官方软件指导下单的，就是怕不兼容才买的官网，结果告诉我官网不兼容。打印机没坏，换上原来的可以用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗？

请帮忙确认打印机之前使用的墨盒型号。

或者打开前盖，拍照盖子背面标签处，发图片给我，以便确认问题，谢谢。