黑白模式打印，却出来很多杂色块

[Wenterns]

新买的打印机，前2天打印没问题，今天打印黑白文件时出现了很多彩色的色块，请问是质量问题还是我没设置好？

[双鱼座鲨鱼]

您好

方便提供一下打印预览及打印效果的图片吗？

谢谢

[Wenterns]

[双鱼座鲨鱼]

您好，麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下，谢谢。