hp 2020HC可以打印但提示USB通讯错误

[无语流星]

打印机是HP Deskjet  2020hc

打印机出现能打印，但因为需要清洁和校准墨盒，在维护打印机时总是提示“无法同USB设备进行通信”！

删除重装也没有解决！在网上找了很多诸如重启打印服务什么的都没用！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

驱动下载链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL43523/al-108799-4/Full_Webpack-1312-DJ2020_Full... 

操作过程中遇到问题，请及时追问。