hp LaserJet 1010打印机无法在win10中运行，求帮助。

lhs · ‎2016-01-12

hp LaserJet 1010打印机无法在win10中运行，电脑能搜到设备，没有驱动，原来在win7系统中使用没问题，求帮助。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-12

您好，请下载vista 64bit 下的laserjet 1010的驱动测试一下。

如果安装不上，或者安装后不能打印，请及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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hq2852 · ‎2016-01-12

可以查看下载win10下是否有内置的驱动

lhs · ‎2016-01-16

下过vista的，可是也不能打印，也不能添加打印机，在HP打印机选项里没有1010打印机信息。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-17

您好，麻烦您提供一下您的QQ号码，我带您远程测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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lhs · ‎2016-01-17

929847742

Lindj · ‎2016-01-19

建议将驱动右键解压出来，添加打印机，端口USB,指定到解压的地方即可添加打印机驱动

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