hp打印机m30w开机键灯一直闪烁，文档消失

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过微信公众号，关注：惠普服务--惠自助--智能小慧问答--点我和我聊天。

或者手机端拨打：4008856616-2。

[丽者]

看图

[双鱼座鲨鱼]

您好

复印功能正常，可以尝试重新安装打印机驱动测试（例如:word ，pdf分别测试）。

如果问题依旧，可以重启打印服务后，再重新测试打印。

重启打印服务的方法：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先关闭，再启动）——应用——确定。