hp deskjet 2132打印时出现黑色墨盒故障，急求帮忙解决！

ougd · ‎2017-12-30

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-01-02

您好

麻烦您只安装黑色墨盒测试一下，然后再只安装彩色墨盒测试一下。

重新安装墨盒时，最好同时清洁一下墨盒触点及墨盒槽位触点。

如果确认是墨盒问题，原装墨盒可以联系经销商做耗材检测。

我是HP员工。
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Lindj · ‎2018-01-02

将墨盒上的金属触点擦拭下，再安装上机器试试看，如果还是无效的话，建议更换墨盒，另外，查看下墨盒上的日期是否在有效日期内

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