hp m405d打印机双面打印，大概打印4-5次就有一次全部打印乱码，求解决。

铁甲威龙 · ‎2021-01-24

早几天新买的机器，双面打印每4-5次就有一次打印出来是乱码，打印机属性及乱码如图，麻烦帮忙解决，谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-25

您好

麻烦您先取消电脑上的打印任务，换其它文件测试打印。

如果问题依旧，需要先取消打印任务，替换打印机驱动测试。

具体方法如下：

在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb003端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

右击hp laserjet 2300打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用)

用hp laserjet 2300测试双面即可。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2021-01-26

检查一下USB线路，建议使用2米以内的线路试试。

更换电脑的USB端口试试。

建议将固件升级到最新版本的固件试试，最新的应该是2014A.

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