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高才生
高才生
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hp m405d打印机双面打印,大概打印4-5次就有一次全部打印乱码,求解决。

M405D
Microsoft Windows 10 (64-bit)

早几天新买的机器,双面打印每4-5次就有一次打印出来是乱码,打印机属性及乱码如图,麻烦帮忙解决,谢谢!1611497099(1).png2bf2b91d0e7581f5c2332281266f3ef.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27711 1375 2287
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hp m405d打印机双面打印,大概打印4-5次就有一次全部打印乱码,求解决。

您好

麻烦您先取消电脑上的打印任务,换其它文件测试打印。

如果问题依旧,需要先取消打印任务,替换打印机驱动测试。

具体方法如下 :

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb003端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

右击hp laserjet 2300打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用) 

用hp laserjet 2300测试双面即可。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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hp m405d打印机双面打印,大概打印4-5次就有一次全部打印乱码,求解决。

检查一下USB线路,建议使用2米以内的线路试试。

更换电脑的USB端口试试。

建议将固件升级到最新版本的固件试试,最新的应该是2014A.


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