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hp officejet 5200系列怎么实现远程打印?

hp officejet 5255
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp officejet 5255怎么实现远程打印?已经开通eprint,1、手机在远程打印时,选择远程打印机后,一直就在查询打印机状态,无法进入打印确认页面;2、给打印机邮箱发送邮件,收到回复邮件显示eprint作业已接收,可打印机要不就是没有反应,要不就是只打印两三行字就停止打印了,无法打印完整文件;3、officejet5200系列,有可能使用惠普云打印功能吗?

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hp officejet 5200系列怎么实现远程打印?

@xjzhou98 您好

尽量用企业邮箱测试,比如163,263,搜狐。

该机不支持微信打印和QQ打印。

ttl=255可以尝试以下操作:

1 如果路由支持多频,需要关闭多频合一

2 连接2.4g英文ssid的网络

3 调整带宽为20M

4 使用13信道

调整后,请重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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hp officejet 5200系列怎么实现远程打印?

您好

如果您打印出的信息页上带有@hpeprint.com的邮箱,说明hpeprint服务已经开启。

您可以通过电脑端,ping打印机ip地址,确认ttl的数值是否为255,谢谢。


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hp officejet 5200系列怎么实现远程打印?

经过几次尝试,现在云邮件打印没有问题了,应该是发送邮箱的问题,有的邮箱支持,有的邮箱不支持。‘ping打印机ip地址,确认ttl的数值是否为255’,这个不知如何查看,另外问一下,这个型号的打印机,有没有可能支持微信惠普云打印功能吗?

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hp officejet 5200系列怎么实现远程打印?

@xjzhou98 您好

尽量用企业邮箱测试,比如163,263,搜狐。

该机不支持微信打印和QQ打印。

ttl=255可以尝试以下操作:

1 如果路由支持多频,需要关闭多频合一

2 连接2.4g英文ssid的网络

3 调整带宽为20M

4 使用13信道

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