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hp smart 软件安装后打开一直在欢迎使用界面转圈圈
发布时间 2022-11-01 22:23:42
产品名称: MFP M232DW
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
刚买了一台激光打印机,准备手机上装个软件,Hp smart ,刚安装完打开,就发现继续按钮无法点,一直转圈圈,换成电脑安装windows10,也是一样,是这个hp smart 软件问题,还是我安装包下载的地方不对?
5 条回复5
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hp smart 软件安装后打开一直在欢迎使用界面转圈圈
发布时间 2022-11-02 12:44:50
您好
手机中的hp samrt 是手机商城提供的.
电脑中的hp samrt 是微软提供的.
目前测试,hp smart打开正常.
如果2个都打不开,建议换个网络/4G/5G来测试一下,优先排除一下网络自身的问题.
注册的界面,可以直接跳过,确认是否能正常打开.
我是HP员工。
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