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已解决!
hp smart 账号登陆不上(连接性问题)
发布时间 2021-09-14 11:15:58
尊敬的客户您好,非常感谢您使用惠普产品。关于HP Web服务页面无法访问的情况,建议您检查您的打印机是否连接到互联网中,网络连接速度是否正常没有丢包的情况,如果还是无法访问,建议您重启一下您的路由器,或者换个时间段再连接测试一下,出现这种情况有可能是此时间段访问web服务器的用户量比较大导致的。如果您着急使用也可以通过电脑安装驱动先打印,给您带来的不便深感歉意。
打印机以直接打印文件进行打印,扫描可以下载hp scan capture,谢谢。
我是HP员工。
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