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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

hp1108
Microsoft Windows 7 (64-bit)

其他任务都能正常打印,只有某一项提示缺纸,盖子打开再合上就能继续打印

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惠普支持工程师
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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

您好

从故障描述来看可能和打印内容尺寸有关。

请先确认某些任务的页面设置尺寸是不是A4(因为打印机默认都是A4)

如果某些任务页面尺寸和打印机默认的纸盒尺寸(或纸张类型)不匹配,打印机就会报错。

所以,需要先检查某些任务的设置尺寸,使其与打印机设置相匹配。

如果问题仍无法解决,请将电脑上的报错信息截图给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

我也是同样的问题,打印机是新买的,打印任务纸张大小我确定是A4

xxegoi_0-1708507683046.pngxxegoi_1-1708507749772.jpeg

 

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惠普支持工程师
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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

您好

请问打印机是p1108还是p1108plus?

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到1108打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页,确认打印机打印是否正常,谢谢。


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模范生
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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

打印机是HP1108

打印测试打印正常,但当提示缺纸后再点打印测试也打不出来,只有打开盖子再合上才会打印

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惠普支持工程师
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hp1108打印机打印某些任务时,提示缺纸(实际上有纸),需要把盖子打开再合上才能正常打印,是打印机的问题还是程序的问题?

您好

麻烦在电脑上新建一个A4尺寸的word文档,然后打印测试。

如果问题依旧,请截图缺纸提示的相关信息,发图片给我,谢谢。


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