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hp2132电源灯闪烁,驱动提示机盖未关,但是已经关好了

hp2132打印机
Microsoft Windows 11

前两天还能正常使用,昨晚给彩色墨盒加墨之后就出现如题状况,机盖已经确认关好,墨盒指示灯不闪烁,这是什么问题?

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惠普支持工程师
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hp2132电源灯闪烁,驱动提示机盖未关,但是已经关好了

您好

墨盒取出,重新安装,一定要推紧.重新开关几次前盖,然后打印机重启,开机后,看看电源灯是否能常亮

如果依旧无法常亮, 给昨天加墨的彩色墨盒取出,单独装黑色墨盒,测试能否打印.

如果也不行,考虑打印机自身传感器的问题,.建议维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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模范生
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hp2132电源灯闪烁,驱动提示机盖未关,但是已经关好了

请问这种情况有没有可能是墨盒问题,换个墨盒会不会能解决?

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惠普支持工程师
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hp2132电源灯闪烁,驱动提示机盖未关,但是已经关好了

您好

墨盒如果变形,或者非hp墨盒大小不一致,会导致触碰到前盖,会导致报错

所以单墨盒安装测试,排除一下墨盒,或者有备用的墨盒直接更换测试.

 

排除掉墨盒问题后,考虑打印机自身即可.


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