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hp427dw打印机双面打印问题

hp427dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp427dw打印机双面打印,电脑第一次双面打印,都卡在打印机的后面,把打印机卡纸取出,再关机,重开机,双面打印又可以打印了,但是如果过一段时间来双面打印,又会出现上面的情况,又得把卡纸取出,再关机,重开机,又可以了。不知道是什么部件有问题。

5 条回复5
惠普支持工程师
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hp427dw打印机双面打印问题

您好

请帮忙确认单面打印是否正常。

同时,一定要确认单面打印出来的纸张是否平整。

双面打印时,有条件建议使用80g普通A4纸测试,谢谢。


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作者
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hp427dw打印机双面打印问题

单面打印完全正常,而且纸张不弯曲,不变形,就双面打印,第1张会卡纸,取出纸,重关开机,马上双面打印就是好双面打印的

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惠普支持工程师
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hp427dw打印机双面打印问题

您好

请检查双面器中是否存在异物。

有条件建议使用80g普通A4纸测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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学生
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hp427dw打印机双面打印问题

您好,我想请问hp427dw 怎么进行双面扫描呢?

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惠普支持工程师
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hp427dw打印机双面打印问题

您好

hp427dw不支持自动双面扫描。

但可以在hp scan中设置手动双面扫描。

 


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