hp7610打印机不认墨盒

[大羽巴]

惠普 officejet7610 打印复印一体机，喷墨的，在使用过程中出现提示，说是：“在安装好墨盒之前，确保打印机一直开启以免损坏打印机”，反复拔插老墨盒，都是这个提示，我以为墨盒坏了，从京东买的新的正品墨盒，安上还是提示这个，拔电源什么的都弄了，一直提示这个

有没有懂行的帮我看看啊，急啊！！！！！！！！！！！！！

[elvis]

墨盒上该撕掉的胶条都撕掉了吗，试试看墨盒一个一个安装，看看哪个墨盒有问题。

[大羽巴]

4个墨盒上没有胶条了，4个墨盒全部取下来，也是这个提示。安装1个墨盒也是这个提示，安装2个墨盒也是这个提示，安装3个墨盒也是这个提示，全部按上去还是这个提示。我觉得不是墨盒的原因了。

[WDH]

怀疑墨盒检测通讯有问题，建议送售后检修。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障现象来看，不排除是打印头问题。

建议重新安装墨盒，清洁墨盒和打印头（与墨盒接触处的金属）触点，如果问题依旧，建议维修。