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hpE77830打印出来的纸上有黑印,是什么问题,需要怎么解决?

您好

A3纸只有一种进纸方式(短边)

请问现在的现象是打印A3没问题,打印A4有黑印吗?

A4纸是短边进纸还是长边进纸?

谢谢


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hpE77830打印出来的纸上有黑印,是什么问题,需要怎么解决?

现在打印测试页也没有问题,进纸方式和之前问题页一样,但是如果一次性打印大量文件还是会出现墨痕情况。

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hpE77830打印出来的纸上有黑印,是什么问题,需要怎么解决?

您好

建议使用A3纸多打印一些文件,出现黑印时,停止打印。

然后拍照A3打印效果,发图片给我,以便确认问题。

谢谢


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hpE77830打印出来的纸上有黑印,是什么问题,需要怎么解决?

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hpE77830打印出来的纸上有黑印,是什么问题,需要怎么解决?

您好

从打印效果来看,打印机的加热组件及转印带可能都存在问题。

建议联系维修中心具体检测打印机。


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