取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 12 条)
6,210 次查看
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

HP DeskJet Ink Advantage 3638 多功能一体打印机

型号;HP DeskJet Ink Advantage 3638 多功能一体打印机

1、家里换网之后,打印机死活连不上WiFi了,有没有大神教教?

2、打印机的修改的账号和密码也给忘了怎么找回呢?

 

11 条回复11
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 144
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

你打印机是怎么不能连接无线网络?在打印机网络设置里面可以调整吗?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

把打印机跟电脑连接后,电脑端的网络设置,打印机的信息页打印,各种IP地址查找对照,各种连不上,其中有一次要输入打印机出场默认密码或自定义密码,我好像自定义过,但太久没用也忘了,现在还不知道怎么找回来账号和密码。头秃。。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

把打印机跟电脑连接后,电脑端的网络设置,打印机的信息页打印,各种IP地址查找对照,各种连不上,其中有一次要输入打印机出场默认密码或自定义密码,我好像自定义过,但太久没用也忘了,现在还不知道怎么找回来账号和密码。头秃。。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,816 4,127
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

您好

打印机关机.断电. 通电时,按住电源和无线键(3-5秒).松手

 

这个是复位的方法,可以尝试操作一下.

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series...

这个是全功能驱动,电脑卸载掉之前的驱动,下载这个重新安装,安装的过程就会让选择连接方式,重新选择无线,根据提示连接到新的WIFI,安装到完成即可.

 

如果有任何问题,操作过程截图发给我,谢谢.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

双鱼座鲨鱼,您好!方便给我一个联系您的邮箱吗?我想直接与您联系请教~

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

打印机复位,计算机重装驱动,所图所示,依然失败。。。打印机复位,计算机重装驱动,所图所示,依然失败。。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,816 4,127
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

您好

换个WIFI来试试

建议,单独找一部手机A,开热点,来做WIFI, 给打印机连接到手机A的热点上来试试,排除一下WIFI自身的问题.

 

如果手机热点可以正常连接,  给WIFI换个名字,不要有特殊符号,空格,再来试试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 3 0 0
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

微信图片_20221008210223.jpg

同样问题,换了家里另外一个wifi和手机热点,在输入密码正确的情况下仍然无法添加wifi,期间尝试过重下驱动usb转wifi添加,尝试过电源键+wifi键重设都不行,快被整疯了!求助求助处理!!!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,816 4,127
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

换网之后,打印机连不上WiFi了

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。