惠普 M128fn MFP 打印机一直显示碳粉严重不足，更换硒鼓后也一样还显示，重启多次也故障依旧，如何解决？

兴力 · ‎2018-11-21

现在无法打印！

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-11-22

您好

请问，更换的是全新的原装耗材吗？

耗材上的封条和内存保护盖有没有去除？

使用全新原装耗材后，可以尝试在打印机面板上按设置--报告--耗材状态页，如果能打印出耗材状态页，拍照发给我，谢谢。

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Lindj · ‎2018-11-22

1建议使用原装耗材

2检查耗材的有效期

3硒鼓上的封条和保护架撕去

4如果都无效，建议送修检测

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