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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

惠普 M232DW打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理, 这个机子 设计有问题吧,故障率这么高,厂家有没有召回换新计划。

5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

您好

请先复位打印机,方法:

1.机器关机
2.同时按住加号【+】和取消键【X】,然后按开关键一下开机
3.等屏幕出现【NV】松手
4.等待初始化完成,机器会到就绪状态。

然后重新配置打印机,登录打印机网页后,升级打印机固件,如下图:

_0-1729042703472.png

然后再重新测试。

操作过程中遇到问题,麻烦及时追问,谢谢。

 


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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

建议先升级固件,如果还是一样,建议联系当地的维修站处理。


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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

工程师 能否给个固件,官方支持页 的固件更新程序没有用

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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

可否 给个  232DW   固件程序  谢谢  359071245@qq.com,     官方支持的  固件程序 无法刷固,  

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惠普支持工程师
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惠普打印机 M232DW 报错49 ,请问怎么处理

您好

以下是该打印机固件下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/M232_237/M232-M237_Series_FW_Update-20240813.exe

如果您是个人用户或打印机已经过保,最好联系维修中心帮忙处理,谢谢。

 


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