惠普打印机每次打完文件后都会打印代码

一只猫ol · ‎2023-06-14

打印机每次打印完都会打印代码

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-15

您好

请先重启打印服务：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

谢谢

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-14

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2023-06-14

建议查看选择的驱动程序是什么驱动程序？默认驱动程序是什么驱动程序？看起来是驱动程序的问题。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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一只猫ol · ‎2023-06-14

一只猫ol · ‎2023-06-14

请问在哪里查看驱动

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-14

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb002端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300- 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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一只猫ol · ‎2023-06-14

没有 hp laserjet 2300选项微信图片_20230614154840.png

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-14

您好

如下图：

请更新后，再重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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一只猫ol · ‎2023-06-14

麻烦帮看一下选择哪项

一只猫ol · ‎2023-06-14

可以在帮忙看一下吗