惠普打印机质量拉跨，连续两个成像硒鼓只打印2000张，不到寿命10%就出现重影，售后推卸责任

[说实话]

从京东授权店花了4000购买的惠普178nw彩色打印机，简直是一场噩梦。奉劝各位，不要再买惠普的产品。

惠普打印机搞所谓的带芯片硒鼓，就是让你必需用昂贵的惠普硒鼓，跟打印质量没有半毛钱关系，一套硒鼓（4个）1300+，再加上一个成像鼓700+，坑害中国人的钱简直太狠了。

最关键的是质量差，原装的成像硒鼓只打印了2000张就出现重影问题，更换后，第二个原装成像鼓又是2000张出现重影问题（当然，使用超过1年，平时家用，使用少）。该打印机使用的都是原装硒鼓，成像鼓，结果不仅耗材极贵，而且问题频出，简直是噩梦。打售后电话投诉，售后（上海）那边不停推卸责任，以成像鼓只有1年质保为名，拒绝承认成像鼓的质量问题，拒绝维修。

所以对于这种垃圾产品，大家不要再买。

最后的解决办法，花了700元，买了国产的兄弟黑白激光打印机，不仅速度快，还能加粉，清晰度也可以，所有成本跟惠普一个成像鼓差不多，以前真是傻，白白交了智商税。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，给您带来不好的体验。

方便的话，可以提供2支成像鼓打印效果及耗材状态页。

以便确认成像鼓是否存在补救方式，谢谢。

[说实话]

上海售后客户关系部的胡女士沟通了几次，最终方案是让我重新买一个，自费，不停推卸责任

[说实话]

忍痛又委托维修部从他们官网买了一个成像鼓。结果维修部说成像鼓他们不质保，HP售后说他们也不质保，具体找经销商。听明白了吧，还没开始用呢，他们一个一个早把皮球踢得干干净净，HP产品你们还敢买？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请将购机发票，两支硒鼓的耗材状态页及打印效果，购买第二支硒鼓的发票私信给我，谢谢。