您好
非常抱歉,最近hp服务器升级,会影响到部分打印机的云打印功能,其中会涉及到HP DeskJet IA 3776/3777/3778/3779,升级完成即可恢复使用。
但打印不出字,应该和墨盒有关,如果墨水量大于50%,可以尝试清洁1-2次打印头后,重新测试打印。
但,目前 hp服务器升级HP DeskJet IA 3776/3777/3778/3779的微信功能暂无法使用。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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