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已解决!
惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件
发布时间 2024-11-02 09:13:40
无论插u盘打印,还是通过手机、电脑打印,都不能打印pdf文件,jpg文件也不能打印。
点击打印后,打印机有反应,但不打印也不出纸。
打印机屏幕显示正在打印,之后就回到了初始页面。
电脑显示正在打印,之后工作任务就没有了。
唯独打印word文件一切正常。
之前一直好好的,谁也没有做额外操作,它自己就成这样了。
请问有没有遇到这种情况的同伴?
求大神教教我怎么解决~~~~谢谢~~~~~
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件
发布时间 2024-11-04 10:39:34
您好
如果通过u盘也无法打印pdf文件,基本排除电脑问题。
可以尝试更换u盘或更换其它pdf文件测试。
如果问题依旧,建议复位打印机后重新测试。
如果问题仍无法解决,建议联系维修中心升级打印机固件后,再重新测试。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件
发布时间 2024-11-04 10:39:34
您好
如果通过u盘也无法打印pdf文件,基本排除电脑问题。
可以尝试更换u盘或更换其它pdf文件测试。
如果问题依旧,建议复位打印机后重新测试。
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谢谢
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件
发布时间 2024-11-04 16:06:13
看看用的驱动是什么,驱动属性里面是什么名字?
看看驱动是不是安装错了,建议下载安装281的驱动试试。
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件
发布时间 2024-11-04 16:10:24