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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

HP Color LaserJet MFP M281fdw
macOS 12.0 Monterey

无论插u盘打印,还是通过手机、电脑打印,都不能打印pdf文件,jpg文件也不能打印。

 

点击打印后,打印机有反应,但不打印也不出纸。

打印机屏幕显示正在打印,之后就回到了初始页面。

电脑显示正在打印,之后工作任务就没有了。

 

唯独打印word文件一切正常。

 

之前一直好好的,谁也没有做额外操作,它自己就成这样了。

请问有没有遇到这种情况的同伴?

求大神教教我怎么解决~~~~谢谢~~~~~

 

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惠普支持工程师
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

您好

如果通过u盘也无法打印pdf文件,基本排除电脑问题。

可以尝试更换u盘或更换其它pdf文件测试。

如果问题依旧,建议复位打印机后重新测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心升级打印机固件后,再重新测试。

谢谢


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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

您好

如果通过u盘也无法打印pdf文件,基本排除电脑问题。

可以尝试更换u盘或更换其它pdf文件测试。

如果问题依旧,建议复位打印机后重新测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心升级打印机固件后,再重新测试。

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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

看看用的驱动是什么,驱动属性里面是什么名字?

看看驱动是不是安装错了,建议下载安装281的驱动试试。


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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

谢谢您,在pc机上重新安装了驱动之后,通过pc机发送的pdf就能打印了,之后手机和mac系统发送的pdf文件也都能打印了,目前恢复正常了

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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

谢谢您,这个驱动帮了我大忙

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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

谢谢您,通过pc机重新安装了驱动之后就恢复正常了

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本科生
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惠普打印机M281只能打印word不能打印pdf文件

解决方案是不是选错楼层了,哈哈哈

 

 

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