惠普激光打印机m177fw初始化问题

[诗和远方2025]

惠普激光打印机m177fw初始化问题，开机后自检动作，转印带动作，粉合转动和检测，激光器旋转，激光器旋转停止后就没有动作了，显示屏一直保持初始化界面。没有报错信息，定影器检查过，固件更新到2020版本也是一样，事件页检查过没有最新故障信息记录。请教各路大侠这个什么原因？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

重复问题

[诗和远方2025]

接以上故障现象根据您给我的查询故障页建议，界面初始化显示不能就绪时，查询事件页没有故障码提示

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过usb方式连接电脑，安装驱动。

确认安装过程中是否有相关打印机错误信息，谢谢。

[诗和远方2025]

您好，我重新安装驱动程序，也没有错误提示和事件日志记录。打印机保持在初始化转圈界面没有任何反应。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请尝试重新复位打印机，方法：

1，机器关机
2， 按住【触摸显示屏的右下角】，同时按电源开关一下，开机
3，持续按住触屏右下角，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。

[诗和远方2025]

您好，按照您的方法测试过故障依旧。希望贵公司产品开发过程中多一些故障提示，有屏幕显示的产品完全能够做到提示哪里问题以及解决方案。也方便尽快得到对应维修方案。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

如果复位无效，打印机存在硬件故障可能性很大，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。