惠普墨盒的订单号怎么查到

[舟山市普陀区雨婷电子商务经营部]

官方网站买了一只打印机墨盒，型号是HP DeskJet 2332，买来发现不能用，想退货，登录了官方网站的账号之后，发现找不到订单号了，请问哪里可以找到订单号？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请登录：

https://www.hpstore.cn/sales/guest/form/ 

提供必要信息，联系售前即可，谢谢。

[舟山市普陀区雨婷电子商务经营部]

好。

[双鱼座鲨鱼]

您好

后续遇到问题，可以直接电话联系售前工程师，谢谢。

[舟山市普陀区雨婷电子商务经营部]

好。

[舟山市普陀区雨婷电子商务经营部]

没有人工客服，该联系谁？

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：售前咨询--在线聊天，直接联系在线售前工程师反馈即可，谢谢。