惠普108w打印机 iphone上的隔空打印一直找不到打印机

[静听斜雨]

108w打印机我在苹果网站上看到是支持airprint的，同时已经确定该打印机已经连接到家里的路由器上，mac电脑添加打印机也只能是通过ip地址添加，iphone手机和ipad上的隔空打印是无法找到打印机的，通过进入打印机配置后台也看到airprint的功能也是打开的，HP Smart上也是可以通过ip地址来添加打印机，都是无法自动添加，所以想问问为啥隔空打印找不到呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

隔空打印不需要使用hp smart。

请确认打印机已经加入wifi环境，具体操作方法请参考：

https://support.apple.com/zh-cn/HT201387

[静听斜雨]

嗯，打印机已经确认连接到家里的wifi了，因为我已经登录打印机的后台看到它的连接状态了，只是在手机端上看不到隔空打印的打印机，是不是家里的路由器的设置有什么问题呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试使用其它ios系统的硬件测试一下，同时，一定要确保打印机与ios硬件在同一个wifi环境中，谢谢。

[静听斜雨]

在同一wifi下使用了多台iphone设备还是一样，会不会是路由器的设置问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试复位一下路由，重新加入打印机和电脑/移动设备后，重新测试，谢谢。