取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
563 次查看
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

Hp1188nw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

新机器安装连接电脑后在未安装本型号驱动情况下即打印一张乱码,安装完驱动后,在待机状态下无指令隔一段时间即自动打印乱码,断开数据线情况下不会自动打印

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,976 32,110 2,848 4,181
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(1188)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

同时,请将之前打印的乱码页,拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

Screenshot_20240228_104040_com.android.gallery3d.jpg

Screenshot_20240228_103838_com.android.gallery3d.jpg

Screenshot_20240228_103913_com.android.gallery3d.jpg

Screenshot_20240228_103855_com.android.gallery3d.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,976 32,110 2,848 4,181
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

您好

感谢配合

请问打印机和电脑之间的usb线长有没有超过2米?

建议清空电脑的temp文件夹后,重新观察打印机是否还会自动打印乱码,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

数据线不到2米,哪个位置的temp文件?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,976 32,110 2,848 4,181
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

您好

电脑--运行--  输入 %temp%,确定即可打开电脑的temp文件夹,谢谢。

_0-1709275922567.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

删不掉,强制删除导致系统出了问题。这个自动打印页数还累积,打印机关机一会后再开机会连续打印多张。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,976 32,110 2,848 4,181
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

您好

有条件建议换一条usb线测试。

如果问题依旧,建议换电脑测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。