惠普1188nw无指令待机状态下自动打印乱码

[蛙王]

新机器安装连接电脑后在未安装本型号驱动情况下即打印一张乱码，安装完驱动后，在待机状态下无指令隔一段时间即自动打印乱码，断开数据线情况下不会自动打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（1188）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请将之前打印的乱码页，拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[蛙王]

 

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请问打印机和电脑之间的usb线长有没有超过2米？

建议清空电脑的temp文件夹后，重新观察打印机是否还会自动打印乱码，谢谢。

[蛙王]

数据线不到2米，哪个位置的temp文件？

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑--运行--  输入 %temp%，确定即可打开电脑的temp文件夹，谢谢。

[蛙王]

删不掉，强制删除导致系统出了问题。这个自动打印页数还累积，打印机关机一会后再开机会连续打印多张。

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件建议换一条usb线测试。

如果问题依旧，建议换电脑测试。

谢谢