惠普2015dn自动双面打印不回纸

[狗十三]

打印机自动双面打印，在打印另一面时并不会将纸收回去。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机是设置自动双面打印后，不能自动双面打印（仍单面打印）还是双面打印卡纸?

例如：1 只能单面打印  2 双面打印卡纸？

是哪一种情况，麻烦具体描述一下，方便的话，可将操作过程发截图给我，谢谢。

[狗十三]

打印机在设置“自动双面”打印，再打印完第一面后打印机本该将纸张收回去打印另一面，但打印机并未将纸张收回，我之前将打印机拆开过一次，之后便不能自动双面打印了，是某个器件损坏了吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果排除设置问题，建议重点检查一下双面单元的安装。

包括离合器，连接线等。

如果重新安装打印机问题依旧，建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解