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惠普2015dn自动双面打印不回纸

例如:HP LaserJet P2015dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机自动双面打印,在打印另一面时并不会将纸收回去。

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普2015dn自动双面打印不回纸

您好

请问打印机是设置自动双面打印后,不能自动双面打印(仍单面打印)还是双面打印卡纸?

例如:1 只能单面打印  2 双面打印卡纸?

是哪一种情况,麻烦具体描述一下,方便的话,可将操作过程发截图给我,谢谢。


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作者
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惠普2015dn自动双面打印不回纸

打印机在设置“自动双面”打印,再打印完第一面后打印机本该将纸张收回去打印另一面,但打印机并未将纸张收回,我之前将打印机拆开过一次,之后便不能自动双面打印了,是某个器件损坏了吗?

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惠普支持工程师
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惠普2015dn自动双面打印不回纸

您好

如果排除设置问题,建议重点检查一下双面单元的安装。

包括离合器,连接线等。

如果重新安装打印机问题依旧,建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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