惠普429dw打印机乱码问题

[卡卡农]

公司几台429dw打印时有时会随机的打印空白文档（每张空白文档最上面有几行乱码） 无法取消。这种现象没有特定的规则。随机的。如何解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先确认复印功能是否正常。

如果复印功能正常，麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我即可，谢谢。