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惠普518打印机之前卡纸换了一台,现在这个慢到崩溃

惠普518打印机
Microsoft Windows 11

真的崩溃了,518打印机型号千万千万别买,第一台卡纸,卡到打不出来,换了一个,十几分钟打两页都打不出来,第一页正常,第二页就出问题了,下来一点,然后就是漫长的等待,最长时间十几分钟,然后有时候打出来的只有一半,真的要疯了,测试好多次,始终都是慢,不管文档字多还是字少,都要非常非常久,联系了技术无数次,始终没有解决我的问题,电脑是惠普战系列的11的系统,打印机的给我推到电脑系统问题,电脑的又说不是电脑问题,真的无语死了啊啊啊啊啊,谁买谁疯,单页还正常点,一旦2张或者2张以上,那就不用玩了,一页一页打也是,打完接着打第二页也是等吧,等到天荒地老

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惠普支持工程师
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惠普518打印机之前卡纸换了一台,现在这个慢到崩溃

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

麻烦先确认一下复印是否卡纸,复印速度是否正常?

操作过程中遇到问题,请及时追问。

如果打印机出现卡纸问题,请拍照卡纸位置,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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惠普518打印机之前卡纸换了一台,现在这个慢到崩溃

普通A4纸,草稿模式,没有复印,下来一半停了,然后很久以后才会再次出来,联系你们微信的技术很多次,也拍过图

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惠普支持工程师
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惠普518打印机之前卡纸换了一台,现在这个慢到崩溃

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(518)。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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